消費電子與資訊科技產品領導品牌「三星電子公司」以成長快速的 A4 尺寸雷射多功能事務機市場為策略焦點，推出創新產品，在 2009 年第三季即榮登此一市場的全球銷售排行榜榜首。

市場調查公司IDC所提出的數據顯示，三星電子公司在全球 A4 尺寸雷射多功能事務機市場上取得 27.3% 的市佔率，連兩季蟬聯市場冠軍。
在 A4 尺寸黑白雷射多功能事務機市場上，三星在激烈的全球競爭中異軍突起，取得 26.5% 的市佔率。以地理位置劃分的市場來看，除了北美以外，三星幾乎稱霸各地區市場，在歐洲的市佔率為 29.3%，在獨立國家國協為 39.9%，在中國為 20.1%，在東南亞為 34.1%，在拉丁美洲為 34.6%，在中東與非洲為 40.6%。

在 A4 尺寸彩色雷射多功能事務機市場上，三星在歐洲與東南亞市場分別以 36% 與 32.6% 的市佔率位居第一， 全球市佔率也上升至 31.3%，逐漸迎頭趕上市場領導者。

在雷射多功能事務機市場上的超群表現帶動下，三星電子公司的 A4 雷射印表機/多功能事務機市場總市佔率從 2008 年第三季的 15.3% 增加到 2009 年第三季的 20.5%。

三星的數位列印事業群將策略重點放在雷射印表機上，特別是多功能事務機，主要是因為此一市場區塊相當具有的成長潛力。IDC預測，雷射多功能事務機市場的 2010 年年成長率可達 18.8%，並預期這塊市場將以每年約 12% 的速度持續成長至 2013 年。該公司亦預估，雷射印表機的總成長率為 4.7%、噴墨印表機的成長率則為 3.3%。

三星打破雷射印表機僅適用於企業的傳統觀念，將雷射印表機徹底改造為適合家用的個人設備。三星是印表機市場上勇於創新的企業，生產的印表機小巧迷你，造型設計更是勇於挑戰業界成規，讓消費者擁有更具個人特色、外觀更炫麗的印表機。

三星電子公司數位列印事業分部業務行銷資深副總裁Y.H. Park表示：「三星以逆向操作，在數位印表機市場上創造最亮眼的成長佳績。三星擁有卓越的創新與領導能力，能設計小巧的個人用雷射印表機。此外，三星也與微軟以及 EMC 等全球頂尖企業締結策略合作關係，能迅速為企業客戶提供可靠有效的解決方案。就是這樣的企業能力與策略讓我們締造出如此出色亮眼的成績。」

三星努力落實發展個人用印表機與企業用印表機這兩塊市場。根據預測，個人雷射印表機市場在經歷 2009 年的衰退後將於 2010 年開始復甦。明年初，三星將推出多款創新的個人雷射印表機，同時履行開發高速印表機的承諾，以爭取更多產品銷售通路合作廠商與產品設計製造合作廠商，開拓更遼闊的事業版圖。